(093) 034-14-66
(068) 912-11-31

9:00 - 18:00 (Пн-Пт)

Возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».
 
Чтобы использовать эту возможность, необходимо убедиться что:
  • товар не эксплуатировался и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.д.;
  • товар полностью укомплектован и нет повреждений целостности упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения специалистов завода-производителя или его уполномоченных представителей в Украине, о том, что условия эксплуатации не были нарушены.
 
К сожалению, наш интернет – магазин будет вынужден отказать в возврате или обмене товара, в следующих случаях:
  • товар имеет следы повреждений или модификаций;
  • товар имеет следы пользования;
  • по истечении 14 дней с момента продажи.
Если Вы проживаете не в Харькове, то можете отправить нам товар обратно при помощи службы доставки.
 
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя в течение 14 дней с момента продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки и наличии документов, подтверждающих факт покупки. Мы обменяем Вам товар или вернём деньги.